1. Algemene Voorwaarden

Begrippen

  • Zorgaanbieder: Annigje Bakker, gevestigd aan de Cannegieterstrjitte 3, 9074 CR te Hallum.
  • Beroepsvereniging: CAT (Collectief Alternatieve Therapeuten). Annigje handelt volgens de beroepscode en richtlijnen van het CAT.
  • Geschillencommissie: GAT (Geschillen Alternatieve Therapeuten). Een door de overheid erkende instantie voor de complementaire zorg.
  • WGBO: Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst; hierin staan de wettelijke rechten en plichten van cliënten.
  • Cliënt: De natuurlijke persoon die behandelingen afneemt van Annigje Bakker.
  • Behandeling: De Shiatsu-behandeling of andere behandelingen die door Annigje Bakker worden geleverd.

Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle behandeltrajecten, consulten en afspraken bij Annigje Bakker. Afwijkingen zijn alleen geldig indien deze vooraf schriftelijk zijn vastgelegd.

De Zorgaanbieder

Annigje Bakker is als erkend therapeut aangesloten bij het CAT en voldoet hiermee aan de eisen van de Wkkgz. De behandelaar voert haar werkzaamheden uit volgens de professionele standaard van de beroepsgroep.

Behandeling

  1. De behandeling start altijd met een intakegesprek en de ondertekening van een behandelovereenkomst.
  2. De cliënt is verantwoordelijk voor het volledig en naar waarheid verstrekken van medische informatie (zoals medicijngebruik of zwangerschap).
  3. Een behandeling bij Annigje Bakker is een aanvulling op de reguliere gezondheidszorg, geen vervanging daarvan. Raadpleeg bij acute klachten altijd eerst een arts.

Betaling en Tarieven

  1. De actuele tarieven staan vermeld op de website.
  2. Betaling is mogelijk contant, via Tikkie of per factuur. De betalingstermijn is 14 dagen.
  3. Mijn praktijk is officieel geregistreerd in het AGB-register. Je vindt Annigje Bakker onder AGB-code: 9009645. 
  4. De cliënt is zelf verantwoordelijk voor het declareren van de factuur bij de zorgverzekeraar (indien van toepassing via CAT vergoedbaar).

Annulering

Afspraken moeten minimaal 24 uur van tevoren worden geannuleerd via telefoon of e-mail. Bij annulering binnen 24 uur of bij het niet verschijnen zonder bericht (no-show), wordt het volledige bedrag van de gereserveerde tijd in rekening gebracht.

Dossier en Privacy

  1. Er wordt een cliëntendossier bijgehouden conform de WGBO. De cliënt heeft recht op inzage in dit dossier.
  2. Medische dossiers worden gedurende de wettelijke termijn van 20 jaar bewaard.
  3. Annigje Bakker houdt zich aan de AVG (Privacywet).

Klachtenregeling

Mocht je onverhoopt ontevreden zijn, dan hoor ik dat graag zodat we dit samen kunnen bespreken. Komen we er niet uit? Dan kun je terecht bij de onafhankelijke geschillencommissie van het GAT.

Ik val als CAT-therapeut onder GAT-Wkkgz klachtrecht en GAT-tuchtrecht bij de Geschilleninstantie Alternatieve Therapeuten (GAT). Voor meer informatie over mijn klachtenregeling zie: gatgeschillen.nl

Aansprakelijkheid

Annigje Bakker is niet aansprakelijk voor schade, diefstal of verlies van persoonlijke eigendommen op de behandellocatie. Tevens is de behandelaar niet aansprakelijk voor schade ontstaan door het verstrekken van onjuiste of onvolledige informatie door de cliënt.